Ratgeber

Inkassoschreiben erhalten: Rechte, Fristen und wie Sie richtig reagieren

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Ein Brief von einem Inkassounternehmen kann beunruhigend wirken – besonders, wenn die zugrunde liegende Forderung unklar oder unerwartet ist. Das gilt häufig für Forderungen im Zusammenhang mit Dating-, Gewinnspiel- oder Gemeinschaftsverträgen, bei denen Verbraucher sich oft nicht sicher sind, ob überhaupt ein wirksamer Vertrag besteht. Dieser Beitrag beschreibt die allgemein für Inkassoforderungen geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen … Weiterlesen

Lotto-Abo oder Tippgemeinschaft kündigen: Rechte, Kaltakquise und Kündigungsbutton

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Viele Verträge über Lotto-Tippgemeinschaften, Gewinnspielservices oder Spielgemeinschaften kommen anders zustande als ein gewöhnliches Online-Abo: häufig nach einem unerwarteten Telefonanruf, manchmal als vermeintlich günstiges Test-Angebot, das sich später als deutlich teurere Dauermitgliedschaft entpuppt. Verbraucherzentralen registrieren in diesem Bereich seit Jahren überdurchschnittlich viele Beschwerden – von überraschend hohen Abbuchungen bis zu Drohanrufen, die für eine „Kündigung“ mehrere … Weiterlesen

Dating-Abo kündigen: Rechte, Fristen und der Kündigungsbutton

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Wer ein Dating-Abo kündigen möchte, stößt schnell auf widersprüchliche Informationen: Manche Anbieter verlangen ein Kündigungsschreiben per Post, andere verstecken die Kündigungsoption tief im Kundenkonto. Dabei ist die Rechtslage in Deutschland an mehreren Stellen klar geregelt – von der Form der Kündigung über die zulässige Vertragslaufzeit bis hin zum sogenannten Kündigungsbutton. Dieser Beitrag fasst die wichtigsten, … Weiterlesen